平素より格別のご愛顧にあずかり、誠にありがとうございます。
弊社が昨年10月より販売しておりました次亜塩素酸水「さっぱりーの」につきまして、ラベルに誤った表現があったまま販売を続けていたところ、お客様よりご指摘を頂きました。
この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、再発防止を徹底して参ります。
「さっぱりーの」の製造元である「株式会社 新興」様と弊社との間でラベル表記についてのやり取りに手違いがあり、誤った内容のまま印刷をしてしまいました。
本来であれば内容を修正した上で再印刷をかけ、お客様へお渡しするべきでしたが、お求め頂くお客様のご要望に急いで間に合わせる為に、ペンで誤記の部分を塗りつぶしただけの対応となっておりました。
誤記と正しい表記は以下の通りです。
誤：次亜塩素酸ナトリウム
正：次亜塩素酸
安心を求められるお客様に対して、信頼を損ねるような対応をしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
この度の件についてのお問い合わせは下記のフォームをご利用下さい。
日頃からお世話になっております「介護タクシーコスモス」さんのご紹介です。
介護タクシーコスモスさんは介護が必要な方の移動をサポートする、介護タクシーを運営されています。
移動は市内・県外問わず、さらに医療用酸素や吸引器のご利用も出来ますので心強いサポートをして頂けます。
介護の必要な移動には是非「介護タクシーコスモス」さんをご利用下さい。
外来通院、入院中の一時帰宅、入退院、お墓参り、里帰り、銀行、観光、外食、美術館、行楽、お花見、冠婚葬祭、理美容員など
その他のご利用についてはお問い合わせください。
TEL: 090-4807-4195
住所：広島市中区十日市町1-3-8
今回、福祉専門学校にて整容の授業をさせて頂きました。
20年近く、出張理美容をしてきて感じたこと!寝たきりの方々の頭皮が酷い状態だということです。もう少し早く気づいていたら、こんな状態になっていなかったのに！
また、改めて何歳になっても綺麗になることによって、喜び意欲的になることを実感しています。
たかが髪、されど髪!
その人らしさを大切にするために、ヘアスタイルを含む整容が大切だということ!
介護の現場に髪の毛、頭皮ケアの知識をもった方々がいたら、利用者さんのケアが根本から変わります。気持ちの良い療養生活を送って頂けるための第一歩になったことを切に願いたいです。
終了後のアンケートを読んでみると、皆さんの意欲が伝わってきます😊
去年に続き、トリニティカレッジ福祉専門学校で 、介護現場における整容について講義させて頂きました。
私達が仕事を通じて、気づいたこと、より良いケアのために伝えたいこと。
演習も含め、皆さん熱心に聞いて下さいました☺️
生徒の皆さんが、現場で活躍される日が楽しみです(^ー^)
寝たきりの利用者さんは、ベット上にてカットさせて頂きます。
安全で、安楽に、綺麗で気持ち良くなって頂くために、2人で入ります。
短い時間で済ませることで、安楽に!
体を支えることで、安全に！
4つの目で確認することで、髪の毛の飛散もなく綺麗に！
もちろん、2人の息が合ってのことですが😉
あうんの呼吸で、見とれるくらいの進行ぶりです😆
笑顔で😆👌❤️
今日は、聴覚障害の女性宅に訪問させて頂きました。
気持ちを込めて誠心誠意に対応させて頂くと、ゼスチャーと筆記にて、伝わります😉
何度も頷きながら、ＯＫサインを笑顔でしてくださいました☺️
コミュニケーションって心ですよね🎵
昨日の訪問先でのこと!
後1週間で90歳の誕生日を迎える女性のカット、パーマでのご依頼で訪問させて頂きました。
大阪に住んでいる息子さんから、花束が届くので、「その花束💐と一緒に写真を撮るために綺麗にしておくのよ😃」と嬉しそうにお話下さいました☺️
そんな楽しみのお手伝いが出きるなんて(≧▽≦)
なんて幸せな😃💕仕事なんでしょう🎶
次回の訪問では、その写真で大いに盛り上がるだろうな😉
この手作り作品(このお客様が作られてます)のように、心踊る出来事が、生きる活力になりますね😉
会社のユニホームをリニューアルしましたよ😆
気分一新!
お客様の反応にワクワク😃💕です。
チームベラミは、笑顔と優しさをもって、これからも突き進んで行きますよo(^o^)o
スタッフの間で、手芸が盛り上がってます(*^^*)
チームワークがとれてますよ～
刺繍のコースターから、手編みのアームバンド、、、
今回は水引です🌹
普段当たり前のように見かけてる寝たきりの方々の光景!
そんな場が少しでも明るく温かくならないかな～と考えてます😉
作品完成まで乞うご期待
平成30年1月4日 今日から仕事始めです。
明けましておめでとうございます。
といっても道路は混んでいないし、まだまだお正月気分かな？
年末までに綺麗にして新年を迎える方が多いので、1月はゆっくりしています。
じっくりと今年の目標をたて戦略を練るには良い時間となりそうです。
昨年末の最後の仕事が、ベット上でのパーマ、リクライニング車椅子で気管切開をされている方のカラーでした。
どちらも労力が必要でした。ご本人とのコニュニケーションは取りにくく、ある程度の負荷もかかります。どちらかというと、ご家族の希望が大きいようでした。
しかし、施術前後では大きな変化が起きます！！
何年かぶりのパーマは、お顔の表情も優しく見えて華やかになりました。
1年半ぶりのカラーは、とても若々しくなりました。
なによりご家族が本当に喜んでくださいました。
改めて、この仕事の醍醐味に出会えた気がしました☆
私たちが成すべきは、ここにあるのかなと感じました。
このような重度の方々の療養生活をご家族も含めて支えてゆきたいと思います。
お客様を笑顔を共有できるよう、これからもも進んで参ります。
本年もどうぞ宜しくお願い致します。
